Satıcı Sözleşmesi
Bu metin avukat onayı bekleyen bir taslaktır. Yayına almadan önce hukuk danışmanınızca gözden geçirilmelidir.
Satıcı Sözleşmesi
Bu sözleşme, [Şirket unvanı] ("Şirket") ile Mezatla Platformunda satıcı hesabı açan Kullanıcı ("Satıcı") arasında, Platform üzerinden yapılacak satışların şartlarını düzenler. Satıcı, satıcı hesabını açarken bu sözleşmeyi onaylar.
1. Satıcı hesabı
- Her üye satıcı hesabı açabilir; satış açmak için telefon doğrulaması istenebilir.
- Satıcı bireysel ya da kurumsal olabilir. Ticari ya da mesleki amaçla düzenli satış yapan Satıcı tacir/esnaf sayılır ve vergi mevzuatı ile 6502 sayılı Kanundaki satıcı yükümlülüklerine (fatura düzenleme, cayma hakkı, ayıplı mala ilişkin sorumluluk) tabidir. Bu niteliği taşıyan Satıcı hesabını kurumsal olarak açmak ve vergi bilgilerini girmekle yükümlüdür.
- Satıcı, mağaza bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.
2. İlan ve mezat kuralları
- Satıcı yalnızca mülkiyeti kendisine ait ya da satmaya yetkili olduğu ürünleri satışa sunar. Yasaklı Ürünler ve İçerik listesine uyar.
- Ürün açıklaması, durumu ve fotoğrafları gerçeği yansıtmalı; kusurlar açıkça belirtilmelidir. Başkasına ait görsel kullanılamaz.
- Satıcı mezat türünü (canlı, süreli, sabit fiyat), başlangıç fiyatını, varsa gizli taban fiyatı ve hemen al fiyatını belirler. Canlı mezatta bitiş yöntemini (geri sayım ya da çekiç) seçer.
- Satıcı, mezat sonucuna bağlıdır. En yüksek geçerli teklif taban fiyatı karşılıyorsa ürünü o bedelle satmakla yükümlüdür. Teklif almış mezat geri çekilemez.
- Satıcının kendi ürününe teklif vermesi, yakınları ya da ikinci hesaplarla fiyat şişirmesi kesinlikle yasaktır; tespitinde satış iptal edilir, hesap kapatılabilir ve zarar talep edilebilir.
3. Canlı yayın kuralları
- Canlı yayında yalnızca satışa sunulan ürünler ve bunlara ilişkin bilgiler paylaşılır. Yayın sırasında yapılan sözlü beyanlar ürün açıklamasının parçası sayılır.
- Müstehcen, şiddet içeren, hakaret eden, nefret söylemi barındıran, çocukların istismarına yol açabilecek, hayvanlara eziyet gösteren ya da üçüncü kişilerin kişisel verilerini ifşa eden yayın yapılamaz.
- Platform dışı ödeme veya iletişime yönlendirme yapılamaz.
- Şirket, kurallara aykırı yayını önceden uyarmaksızın anında kesebilir; kesilen yayında açık mezatlar iptal edilebilir.
4. Ücretler
- Satış gerçekleştiğinde satış bedeli üzerinden komisyon alınır. Genel oran %8'dir; kategori ve satıcı paketine göre farklı oran uygulanabilir. Uygulanacak oran ilan oluşturulurken gösterilir.
- Varsa sipariş başına 0 TL işlem ücreti alınır.
- Satıcı paketleri (yüksek ürün sınırı, yayın hakkı, indirimli komisyon, rozet) ve öne çıkarma hizmetleri isteğe bağlıdır; ücretleri satın alma ekranında gösterilir ve dönem başında tahsil edilir.
- Ücretler KDV (%20) açısından mevzuata uygun şekilde faturalandırılır.
5. Ödeme akışı ve hakediş
- Güvenli (aracı) ödeme: Alıcının ödediği bedel teslimata kadar ödeme kuruluşunda tutulur. Alıcı teslimi onayladığında ya da teslimden itibaren 3 gün içinde itiraz etmediğinde, komisyon ve ücretler düşülerek Satıcının bakiyesine aktarılır. Bakiye, aktarımdan 0 gün sonra çekilebilir.
- Doğrudan ödeme: Uygulanıyorsa bedel Satıcıya doğrudan ödenir; komisyon Satıcıdan ayrıca tahsil edilir.
- Para çekme: Asgari çekim tutarı 100 TL'dir. Para çekebilmek için Satıcının kimlik doğrulamasını tamamlaması (ad soyad, T.C. kimlik numarası, kimlik belgesi) ve kendi adına kayıtlı IBAN girmesi gerekir; IBAN sahibinin adı kimlikteki adla eşleşmelidir. Kurumsal satıcılarda IBAN şirket adına olmalı ve vergi numarası girilmelidir. Çekim talepleri Şirketçe onaylanarak ödenir.
- İade, itiraz ve ters ibraz hâllerinde ilgili tutar Satıcı bakiyesinden mahsup edilir; bakiye yetersizse Satıcı farkı öder.
6. Teslimat yükümlülükleri
- Satıcı ürünü ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 3 iş günü içinde kargoya verir ya da elden teslim için Alıcıyla buluşur. Süre aşılırsa Alıcı siparişi iptal edebilir.
- Satıcının anlaştığı kargoda takip numarası Platforma girilir. Elden teslimde Alıcının verdiği onay kodu Platforma girilmeden teslim gerçekleşmiş sayılmaz.
- Ürün uygun şekilde paketlenir; kargoda oluşan hasardan teslime kadar Satıcı sorumludur.
7. Alıcının caymasında tazminat
Kazanan Alıcının ödeme yapmaması hâlinde, Alıcının teminatından kesilen tutarın %70'i Satıcıya tazminat olarak aktarılır. Satıcı ürünü ikinci en yüksek teklif sahibine önerebilir ya da yeniden listeleyebilir.
8. Yaptırımlar
Bu sözleşmeye, Kullanım Koşulları'na ya da mevzuata aykırılık hâlinde Şirket; ilanı kaldırabilir, yayını kesebilir, satışı iptal edebilir, hakedişi itiraz sonuçlanana kadar bekletebilir ve uyarı, satış yasağı, yayın yasağı, askıya alma ya da hesap kapatma yaptırımı uygulayabilir.
9. Fikrî mülkiyet ve içerik lisansı
Satıcı, yüklediği fotoğraf, video ve yayın içeriklerinin Platformda ve Platformun tanıtımında gösterilmesi için Şirkete münhasır olmayan, ücretsiz bir kullanım izni verir. Bu izin, içerik kaldırıldığında sona erer (yasal saklama yükümlülükleri hariç).
10. Fesih
Satıcı satıcı hesabını dilediği zaman kapatabilir; açık mezatlar ve tamamlanmamış siparişler sonuçlanana kadar yükümlülükleri sürer. Şirket ağır ihlal hâlinde sözleşmeyi derhal feshedebilir.
11. Uygulanacak hukuk
Bu sözleşme Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Şirket merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.